醫師門診超量時有所聞,監察委員程仁宏今天指出,衛生署明知部分醫師看診量超量、超時,卻未能提出有效的解決方法,監察院已經通過糾正衛生署,要求2個月內提改善措施。
監委指出,民眾陳情指高雄市立民生醫院某醫師門診超量,監院介入調查發現,這名醫師每星期看診4至5次,看診總時間每次最短5小時,最長超過15小時,每 診實際看診人數介於133人至339人間,平均每診看診人數約233人,每名病患平均獲得看診時間約1.4分至3.7分。
程仁宏、楊美玲指出,看診時間如此短,病人能否獲得完整健康照護,不無疑問。況且長時間、連續性工作,疲勞問題產生難以避免,醫師工作需直接處置民眾身體,有時亦涉及健康或生命安全的判斷。醫師工作時數長期超時,非但其執業安全未獲充分保障,連帶病人安全亦可能受到影響。
監委指出,衛生署明知國內存有部分醫師門診看診量極高的問題,卻未能提出有效之解決方法,主要仍以門診合理量制度進行管控。又因國人就醫時尚存有名醫迷思,未見衛生署積極透過教育導正民眾就醫習慣也有缺失。
程仁宏和楊美鈴認為,衛生署宜訂定門診量相關規範可行性,導正部分醫師門診量極高的問題。目前部分醫院已採行門診限量措施。
監委要求健保局宜針對部分醫師每診次預約掛號人數甚多,造成連續回診問題的合理性進行監控及處理。