勞資仲裁倫理分享

現行有關仲裁之法規，對於仲裁應有之原則或倫理要求，皆未有明文規定。對於仲裁人之規範係依「仲裁機構組織與調解程序及費用規則」制訂仲裁人倫理規範。其內容包括：（1）仲裁人應以公正負責之態度處理仲裁事件，並保守秘密。（2）仲裁人應避免被人懷疑為特定當事人之代理人的行為。（3）仲裁人不得接受當事人請託或收受不正當之利益。（4）仲裁人應親自執行職務，不得委託他人處理。（5）仲裁人應保持中立，不得與當事人、代理人、證人、鑑定人及其他相關人員有不正當之往來或應酬。（6）仲裁人接受仲裁事件後，非有正當理由不得辭其職務。（7）其他符合仲裁人自律、自治精神之必要事項。

故仲裁人不得自行招攬事件，且擔任仲裁人應依其專業知識，善盡仲裁人注意之義務，秉持公正客觀、獨立負責之精神，謹守保密原則處理仲裁事件。仲裁人應維護仲裁之公信力，避免讓人產生有偏頗之嫌，避免被懷疑為特定人士代言之疑惑，依法據實告知當事人，不得虛偽或隱匿事實。仲裁人應秉公處理，不得因其家庭或社會地位影響其客觀獨立之仲裁，不得私下與當事人之一方討論仲裁相關事項，更不得接受相關人員之應酬。仲裁人之公正性有被質疑之嫌時，應拒絕擔任其職，若於就任後始發生者，亦應自行迴避。仲裁人接受職務後，因其任務是私密的、特殊的，與其他人是不同的，故除有依法應迴避之理由外，不得中途辭任，並應親自執行其職務，於法定時間內完成判斷書。

由於勞資爭議亦沒有相關倫理規範，為使仲裁判斷得以公正客觀，勞資爭議處理法訂有獨立仲裁人或仲裁委員之消極資格：凡有被質疑者皆應自我迴避；若不自行迴避，則爭議事件當事人得向主管機關申請迴避。仲裁委員於開會或調查時均應親自出席，不得委託他人代行，仲裁委員於委員會指派調查案件後，除有正當理由，否則應於十天內提出調查報告；委員會於收到報告的二十天內，做成仲裁判斷；但經勞資爭議雙方當事人同意，則得延長十天。主管機關於仲裁委員開會或調查時應通知當事人、相關人員或事業單位到場說明或書面陳述；仲裁委員若認為有進入廠區訪視之必要時，得經主管機關同意，始得進入相關事業單位訪視。受訪人員應據實陳述，不得虛偽造假，無正當理由不得拒絕說明。所有參與勞資爭議仲裁之人員，對於調查事件，除已公開之部分，皆應保密不得洩漏。

行為的規範都有法律給予約束，但各行業間為能提高其素質，都另有高道德的倫理規範。尤其是專業人員更是高道德標準的約束會員，如：醫師、律師、教師、護理師、藥師等都不能免，為的是提升服務品質，滿足民眾之需求。在意識高漲的時代裏，藥師要營造良好的社會觀感形成佳話，藥學倫理給藥師同仁適當的規範是需要的。